Управление основными фондами (EAM)

Системы класса EAM (Enterprise Assets Management – управление основными фондами предприятия) эволюционировали из систем компьютерного управления обслуживанием оборудования - CMMS (Computer Maintanance Management System). Но если CMMS-системы решают тактические задачи по поддержанию готовности оборудования без учета затрат на его обслуживание, то EAM – стратегические. Дополнительно охватываются вопросы финансов и кадров, с обеспечением поддержки бизнес-процессов в рамках основных фондов предприятия. Аналитическая компания Gartner Group, вводя в конце 1990-х годов аббревиатуру EAM, сделала основной акцент именно на этот аспект нового выделяемого класса систем.

Системы класса EAM не подчинены определенному стандарту в строгом значении этого понятия. Однако они базируются на ряде управленческих методологий с объединяющей идеей – стратегическое управление активами предприятия на протяжении всего жизненного цикла (приобретение, отслеживание, эксплуатация, обслуживание, изъятие из обращения).

Из этого исходят главные задачи любой системы класса EAM:

• техническое обслуживание и ремонт (ТОиР);
• материально-техническое снабжение (МТС);
• управление финансами (в области ТОиР и МТС);
• управление персоналом (в области ТОиР и МТС).

Решение задач EAM обеспечивается следующей функциональностью:

• ведение регистра оборудования, технических установок, агрегатов и их компонентов;
• регистрация технических данных, спецификаций для установки, ремонта и обслуживания оборудования;
• планирование основанных на календаре предупредительных ремонтов и генерация наряд заказов;
• планирование и диспетчеризация исполнения наряд заказов;
• отчетность о выполнении наряд заказов – объемы работ, рабочее время, использованные материалы и понесенные затраты;
• управление складским хозяйством, возвратом материалов и запасными частями;
• управление снабжением материалами, запасными частями и внешними подрядчиками;
• стандартная отчетность и статистика;
• контроль доступа пользователей к системе;
• проектирование процессов технического обслуживания и модернизации оборудования;
• управление поставками оборудования и управление монтажом;
• предупредительное обслуживание, основанное на условиях (ремонт по состоянию);
• управление людскими ресурсами (персоналом) – контроль и управление доступностью ремонтного персонала, анализ квалификации, соответствия требуемой компетенции, учет посещаемости;
• сбор данных – штрих-коды, внешние датчики;
• экспорт данных в другие программы (MS Excel, аналитические программы);
• процедуры одобрения/подтверждения/контроля, основанные на ролевом доступе;
• планирование и диспетчеризация наряд-заказов;
• интеграция с системой управления персоналом;
• полная регистрация всех расходов на ремонтные работы (материалы, время, трудозатраты) и сравнение их с запланированными;
• управление складскими запасами – пополнение материалов на основе потребностей наряд-заказов, заказов снабжения, запланированных отпусков и уровней складских запасов;
• управление документооборотом – по меньшей мере, возможность оперативного доступа к электронным документам, связанным с оборудованием, наряд-заказами и регламентами проведения ремонтных работ;
• управление персоналом – управление и контроль обслуживающего и ремонтного персонала, квалификации, доступности, компетенции;
• использование Web-технологий.

Функционал EAM-системы обеспечивает гибкое использование ее возможностей в зависимости от характера  деятельности, размера и других параметров предприятия. Нет никаких противопоказаний к внедрению EAM-систем на предприятиях любого типа, но особенный эффект достигается в фондоемких отраслях деятельности. Российский опыт в этом плане еще невелик, но на Западе, где конкуренция жестче и необходимость снижать издержки очевидна, EAM-системы – непременный инструмент работы предприятий энергетики, ЖКХ, металлургии и химической промышленности (да и любой с процессным типом производства), транспорта, добывающей промышленности. При этом статистика, помимо отсутствия отрицательного опыта внедрений EAM-систем, отмечает высокий показатель возврата инвестиций.

Своим клиентам компания "Весть" предлагает создание EАМ решений на основе программной платформы Datastream 7i.